In che modo i rivestimenti premium delle confezioni migliorano l'unboxing e avvantaggiano i brand e i loro e-commerce
In un mercato digitale sempre più affollato, il momento dell'unboxing è diventato un potente elemento di differenziazione del marchio
Il packaging premium è diventato fondamentale nel customer journey di un e-commerce: qualcosa in grado di trasformare la banale apertura di un pacco in un autentico rituale, che fidelizza il marchio e incentiva a ripetere l'acquisto.
Il packaging per l'e-commerce è il primo punto di contatto tra cliente e prodotto, quindi il look and feel è fondamentale per la percezione che i consumatori hanno di un marchio. Questo offre a chi vende l'opportunità di generare una connessione positiva con il brand: l'unboxing può creare un'esperienza memorabile per il consumatore, comunicare i valori di un marchio e creare una connessione emotiva tra cliente e azienda.
Secondo uno studio del 2023, il 57% dei consumatori del Regno Unito considerava importante il branding sulla confezione (rispetto al 39% nel 2016), mentre quasi il 60% giudicava il packaging importante o cruciale per l'esperienza di unboxing.
Un altro fattore cruciale legato all'esperienza di unboxing è la condivisione del momento: nel 2023, su YouTube, ci sono state più di 25 miliardi di visualizzazioni di video di unboxing. Anche TikTok fa miliardi di views con l'hashtag #unboxing e i video più popolari fanno milioni di visualizzazioni ciascuno.
Il ruolo del rivestimento nelle confezioni in cartone ondulato
Un elemento cruciale nella unboxing experience è il rivestimento della confezione. Grazie ad esso, i brand possono controllare ogni dettaglio, dal colore (per evocare specifiche emozioni) alla sensazione e alla texture delle superfici, fino al peso e alla qualità dei materiali. Per creare una connessione più stretta possono essere utilizzate delle caratterizzazioni personalizzate, come messaggi stampati ad hoc, indicazioni per la manutenzione o storie di prodotti. Un prodotto premium confezionato con un rivestimento di alta qualità contribuisce a convalidare la scelta di acquisto del cliente, offrendo un senso di soddisfazione e gratificazione con un valore commerciale significativo.
La ricerca sottolinea la verità di questo punto, dimostrando che il packaging influenza direttamente la percezione che i clienti hanno del valore di un prodotto. Secondo uno studio, il 76% dei consumatori considera il packaging premium più attrattivo: qualcosa che aggiunge prestigio e valore percepito a un prodotto.
Un ottimo esempio è la Beauty Box di Allure. Creata da Allure, rivista leader nel settore beauty, il design del packaging riflette il ruolo della rivista come punto di riferimento nella selezione di prodotti di bellezza, unendo la competenza editoriale a un'esperienza qualitativa incentrata sul consumatore. La box si presenta con un design minimalista bianco e rosso che riflette il posizionamento premium, mentre il logo Allure collega la box in abbonamento al magazine, utilizzando così la coerenza visiva per creare fiducia con la pubblicazione madre.
Occasionalmente, la box viene ridisegnata per evidenziare una collaborazione o un'acquisizione e per sottolineare le relazioni di Allure nel settore e il suo ruolo di trendsetter. Il packaging supporta continuativamente la narrazione del marchio Allure come autorità nel settore beauty e curatore di prodotti desiderabili.
Le soluzioni Sappi per l'unboxing
Sappi si distingue nella fornitura di pannelli per contenitori topliner premium che offrono le necessarie proprietà di stampa, finitura e lavorazione per unboxing experience davvero sorprendenti. L'appeal visivo e la funzionalità del portafoglio di liner Fusion di Sappi soddisfano le esigenze di numerosi marchi di alta gamma, in particolare nella cosmetica, nel lusso e nell'elettronica di consumo di fascia alta.
Fusion Topliner è realizzato con fibra vergine per offrire una superficie bianca per le applicazioni su cartone ondulato, garantendo al contempo una qualità di stampa costante. Ha caratteristiche visive e sensoriali che contribuiscono in modo determinante a una unboxing experience premium.
Non dimentichiamo, però, che, per quanto l'imballaggio sia gradevole all'occhio del consumatore, deve prima di tutto essere efficace nel proteggere il prodotto. I pacchi per l'e-commerce possono essere movimentati decine di volte durante il trasporto, il che significa che l'imballaggio e il rivestimento devono ammortizzare il prodotto per garantire che arrivi a destinazione in perfette condizioni.
Ecco perché le soluzioni di imballaggio per l'e-commerce di Sappi sono progettate anche per resistere alle sfide della logistica e delle spedizioni. Fusion Topliner, ad esempio, viene accoppiato al cartone ondulato o al cartone grigio per migliorare la qualità del packaging e contribuire a prevenire i danni durante il trasporto.
E ricordiamoci anche che oggi i consumatori si aspettano che il packaging sia sostenibile: uno studio del Regno Unito del 2024 ha rilevato che il 76% dei consumatori desidera che i propri acquisti online siano imballati in modo sostenibile. Tutte le soluzioni di packaging di Sappi sono realizzate con fibre di legno rinnovabili provenienti da foreste gestite in modo sostenibile e sono completamente riciclabili attraverso i normali circuiti di raccolta della carta.
Quindi, ogni esperienza di unboxing di Sappi ha un lieto fine.
