Il Centro per le Soluzioni Digitali di Sappi produce innovazioni e soluzioni orientate al cliente

Il CSD non è solo un centro di prova moderno e perfettamente equipaggiato per le carte sublimatiche e le carte a getto d’inchiostro di grande formato.

Alla Sappi siamo concentrati sullo sviluppo, sulla distribuzione e sulla commercializzazione dei prodotti per le soluzioni digitali. A tale fine, lavoriamo ulteriormente le carte prodotte presso le nostre due cartiere italiane nel centro di conversione, dove le grandi bobine sono tagliate in bobine più piccole, imballate e distribuite ai clienti di tutto il mondo.

Per portare l’innovazione, il controllo di qualità e i laboratori dei clienti più vicini al cuore del nostro sito produttivo, abbiamo trasferito il nostro centro per le soluzioni digitali dalla sua sede svizzera alla nostra sede di Carmignano, Italia, nel 2019. Le nostre strutture sono anche state modernizzate e delle nuove attrezzature sono state aggiunte al nostro centro di prova. Le nostre attrezzature moderne includono:

• Plotter, calandre e vari tipi di inchiostro
• Stampati da tavolo e macchine plotter
• Calandre per la sublimazione da rullo a rullo
• Una pressa a caldo per il trasferimento su fogli
• Stampante industriale

Oltre alla nostra ampia gamma di attrezzature moderne, quali sono i veri motivi che rendono il nostro Centro per le Soluzioni Digitali tanto vantaggioso e tanto unico per i nostri clienti?

1. Sviluppo di prodotti innovativi

Presso il CSD trasformiamo le nostre attività di ricerca e sviluppo in   innovazioni. Dopo che abbiamo sviluppato l’idea per un nuovo prodotto e abbiamo prodotto la carta di riferimento, qui le mettiamo alla prova. Questo fa sì che la qualità che offriamo sia sempre alta e affidabile. Testando le nostre carte con diverse stampanti e inchiostri, possiamo garantire ai nostri clienti le caratteristiche di cui hanno bisogno e possiamo consigliare la carta giusta per le loro attrezzature e le loro applicazioni.

2. Controllo della qualità severo

Se durante la produzione si verificano dei problemi, ne indaghiamo la causa al CSD.  Per assicurarci di offrire sempre delle soluzioni affidabili per la produzione e per garantire che i prodotti Sappi possano essere lavorati nel modo più efficiente e impeccabile possibile, abbiamo l’opportunità di controllare ogni dettaglio con l’attrezzatura rilevante presso il centro per le soluzioni digitali.

3. Supporto al cliente individuale

Se i clienti affrontano dei problemi o delle sfide nell’ottenere i risultati giusti per i loro progetti, possiamo aiutarli al CSD. Controlliamo le impostazioni usate e, se necessario, possiamo offrire dei consigli adatti su come modificarle. Inoltre, i nostri clienti possono visitare il CSD per vedere le carte di persona e scoprire con quali condizioni e quali profili di stampa personalizzati funzionano al meglio.

4. Laboratori per il training dei clienti

Il CSD è anche un importante punto di incontro per il training dei clienti. Qui, tutte le nostre carte e le loro prestazioni su varie macchine possono essere visualizzate nel dettaglio. Mostriamo anche il nostro assortimento di prodotti agli utilizzatori e dimostriamo le varie proprietà e ne assicuriamo l’uso ottimale. I clienti interessati apprendono, se necessario, tra le altre cose, come creare il profilo di stampa giusto e come ottenere una gestione dei colori ottimale.

5. Esposizione dei prodotti finiti

Per finire, il CSD serve anche quale esposizione per presentare dei prodotti finiti selezionati delle nostre soluzioni di stampa digitali. Questo consente ai clienti di avere un’idea della diversità del nostro assortimento e dimostra anche cosa è possibile oggi nel campo delle carte sublimatiche e delle carte a getto d’inchiostro di grande formato.

Come vedete, il Centro per le Soluzioni Digitali non è solo un centro di prova, ma anche un luogo in cui le innovazioni vengono sviluppate, la qualità viene assicurata e la competenza dei clienti viene rafforzata. Contattateci per ricevere maggiori informazioni o venite a trovarci presso la nostra cartiera di Carmignano e presso il Centro per le Soluzioni Digitali.