Comment peut-on utiliser les étiquettes de manière encore plus efficace ?

Au cours des deux dernières années, l’usine de papier Sappi à Gratkorn, en Autriche, a été agrandie pour devenir une usine centrale pour les papiers pour étiquettes. Quelles étaient les raisons stratégiques de cette expansion ?

Nous prévoyons de faibles taux de croissance pour le marché mondial de l'étiquette dans les années à venir. Cela nous permet, en tant que groupe papetier mondial, de disposer d'un potentiel de développement stratégique. Avant de choisir un emplacement adéquat, nous avons d'abord décidé de renforcer de manière cohérente notre portefeuille de produits de papiers pour étiquettes et de l'étendre à une gamme presque complète. Cette règle s'applique aux papiers pour étiquettes à encollage humide et aux papiers pour étiquettes auto-adhésives.

Il nous est apparu assez rapidement que les quantités de papier prévues à l’avenir dépasseraient les capacités de nos sites de production existants à Carmignano en Italie et à Alfeld en Allemagne, c’est pourquoi nous avons choisi le site de Gratkorn en Autriche. L’usine offrait non seulement une capacité stratégique suffisante, mais disposait également déjà d’une infrastructure technique très complète en termes de production et de traitement ultérieur. L'usine de Gratkorn est l'une des plus modernes d'Europe et grâce à cet investissement de plusieurs millions d'euros, nous pouvons désormais offrir à nos clients de papiers pour étiquettes une sécurité d'approvisionnement ainsi que les normes de qualité les plus élevées. Grâce à notre emplacement au nord de Graz en Autriche, nous pouvons également atteindre rapidement des clients dans toute l’Europe, ainsi que dans d’importants ports maritimes. Il était également important pour nous de réduire les émissions tant au niveau de la production que de la logistique, car en tant qu'entreprise responsable, nous attachons la plus grande importance à la durabilité.

Comment Sappi assure-t-il la sécurité de l'approvisionnement des fabricants de boissons afin d'éviter les interruptions ou les temps morts dans leur production ?

Les goulets d’étranglement de l'offre peuvent être déclenchés à tout moment par des événements mondiaux, comme lors de la pandémie de Covid 19 ou en raison des guerres actuelles. Mais il existe aussi des cycles économiques saisonniers qui peuvent entraîner des goulets d'étranglement dans l'approvisionnement s'il y a un manque de flexibilité. C'est précisément dans ces phases que les clients ont besoin d'un partenaire fiable et résistant aux crises comme Sappi.

En tant que fabricant de premier plan de papiers graphiques et de papiers spéciaux, nous sommes bien préparés aux scénarios de crise et nous veillons à ce que nos clients disposent toujours d'une quantité suffisante de marchandises. Par le passé, nous avons développé de nombreuses solutions de production et de logistique très flexibles avec nos principaux clients de l'industrie du papier graphique. Nos clients directs, tels que les imprimeurs et les transformateurs, ainsi que les utilisateurs finaux de papiers pour étiquettes, peuvent désormais en bénéficier. Par exemple, nous avons mis en place des solutions dites « carrousel » pour la plupart de nos catégories de papier. Cela signifie que nous sommes en mesure de fabriquer des produits de base de différentes gammes dans les mêmes spécifications et performances sur différents sites de production. En cas de demande accrue pour certains papiers, ce système efficace nous permet de réagir rapidement en produisant des commandes dans les usines de réserve respectives. Cela permet de garantir les délais de livraison les plus courts possibles ainsi qu'une disponibilité illimitée.

En outre, nous proposons également des solutions de service qui vont au-delà d’un « entrepôt sur appel » normal (un entrepôt où les marchandises sont préparées à la demande). De cette manière, nous pouvons prendre en charge la gestion complète des besoins en papier de nos clients pour un maximum d'harmonisation.

L'évolution constante des exigences des consommateurs oblige les fabricants de marques, les imprimeurs et les fabricants de papier à réagir de plus en plus rapidement. Comment Sappi relève-t-elle ce défi en termes de production de papier pour étiquettes ?

Si les consommateurs souhaitent fréquemment des produits imprimés nouveaux et créatifs, c'est avant tout aux fabricants de marques et aux imprimeurs qu'il incombe de réagir. Il est de notre responsabilité de produire un papier de haute qualité au rendez-vous souhaité par le client, qui réponde aux critères de qualité les plus élevés et qui puisse être traité efficacement avec tous les processus d'impression et de finition courants. Pour ce faire, nous travaillons en étroite collaboration et de manière proactive avec nos partenaires et analysons très précisément les prévisions de tendances futures. Cela inclut désormais l’utilisation de l’IA.

Le dernier produit fabriqué à Gratkorn est le papier pour étiquettes à encollage humide et résistant aux alcalis Parade Label WS - disponible en version brillante et en version gaufrée en lin et utilisé, par exemple, pour les bouteilles consignées. Quels sont les avantages des deux versions ? Et pour quelles applications la nouvelle version en lin gaufré est-elle particulièrement adaptée ?

Les deux papiers utilisent le même papier de base et présentent donc d'excellentes propriétés techniques. Ils offrent donc des performances élevées en matière de fonctionnement et d'étiquetage. Ils sont donc très robustes dans le processus de production et d’impression, offrant des performances de haute qualité.

L’une des différences entre les papiers réside dans la manière dont ils sont utilisés. La variante gaufrée est souvent utilisée pour les étiquettes de col dans l’industrie de la bière, par exemple. En général, le gaufrage dans le secteur de la bière n’est pas un pur élément de design, mais plutôt un élément fonctionnel permettant de réduire l’attraction statique et la rigidité des étiquettes et de garantir un processus d’étiquetage sans problème. En général, le papier gaufré est utilisé dans l'impression offset, où l'imprimeur - contrairement à l'impression par gravure - ne dispose généralement pas de sa propre option de gaufrage.

Les fabricants et les consommateurs accordent de plus en plus d'importance à une qualité élevée et constante. À cet égard, nos deux variantes de papier marquent des points tant au niveau du processus de production, qui se déroule sans heurts grâce aux propriétés décrites, qu'au niveau de l'aspect visuel dans les points de vente (POS). Ces papiers offrent aux fabricants de marques une liberté de conception maximale en matière d’étiquettes, ce qui leur permet de se démarquer visuellement de la concurrence. En fin de compte, c'est aussi une question de goût personnel que d'opter pour la version brillante ou la version gaufrée.

Parade Label WS est particulièrement adapté aux bouteilles de boissons réutilisables. Quelles sont les fonctionnalités du papier qui sont importantes pour de telles applications ?

Outre les exigences déjà mentionnées, il existe d'autres aspects importants tels que l'absorption de colle. Cela signifie que le papier doit absorber et retenir la colle suffisamment bien pour que l'étiquette adhère ensuite parfaitement à la bouteille, qu'elle soit en verre ou en PET. En termes de collage, il est également important qu'il n'y ait pas de vagues ou d'angles saillants. Même les contours exigeants, tels que la zone conique du col des bouteilles, doivent être soutenus de manière optimale. En outre, les étiquettes doivent pouvoir être parfaitement séparées afin que le retrait multiple des étiquettes ne perturbe pas le processus d'étiquetage. À la fin du cycle du produit, l'étiquette doit également se laver sans laisser de résidus sur une bouteille réutilisable. Dans ce cas, la résistance à l'humidité et aux alcalis est particulièrement importante. Concrètement, cela signifie que l'étiquette doit se détacher de la bouteille sans laisser de résidu dans un délai déterminé et qu'elle ne doit pas se désintégrer ou perdre sa couleur, contaminant ainsi la solution détergente.

Comment Sappi teste-t-il les fonctionnalités telles que la résistance à l'humidité et la résistance aux alcalis ? Quand les tests ont-ils lieu et comment fonctionnent-ils ?

Nous utilisons une procédure de test standardisée. Pour chaque cycle de production, certaines valeurs de base sont contrôlées, soit directement pendant la production du papier sur les machines, soit par la suite dans l'un de nos laboratoires. À cette fin, nous avons également investi dans de nouvelles machines d'essai à Gratkorn afin de mieux répondre aux exigences de l'industrie des boissons en ce qui concerne certains critères de qualité. C'est pourquoi nous testons régulièrement la résistance à l'humidité et la résistance aux alcalis conformément aux normes et réglementations en vigueur. Lorsqu'il s'agit de requalifier un papier, c'est-à-dire d'adapter ses propriétés à des applications spécifiques, nous travaillons en étroite collaboration avec le client final avant d'effectuer nos tests.

Nous avons utilisé 2024 de manière intensive pour qualifier Parade Label WS à la fois chez les imprimeurs et les propriétaires de marques, tels que les brasseries et les fabricants d'eau minérale. Nous en avons reçu des retours très positifs car notre papier – tant dans sa version brillante que dans sa version gaufrée en lin – peut être utilisé de manière excellente, même dans les applications les plus exigeantes, qu’il s’agisse d’étiquetage de front, du dos, de collerette ou du col.

Les étiquettes destinées à encourager l’achat nécessitent une typographie audacieuse et des couleurs vives pour une image de marque de qualité. Comment Sappi s’assure-t-il que ces étiquettes obtiennent d’excellents résultats d’impression et de finition ?

Dans l’ensemble, nous optimisons nos produits de manière ciblée pour répondre aux exigences de l’industrie de l’impression. Par exemple, nous n'utilisons que des composants de haute qualité et des pigments modernes pour le couchage, ce qui a une incidence positive sur l'imprimabilité, le rendu des couleurs et la brillance du papier.

La pureté du papier est également très importante pour nous. C'est pourquoi nous n'utilisons que des fibres vierges dans la production. Celles-ci ne laissent pas de traces visibles à la surface, comme c’est le cas pour la plupart des fibres recyclées, par exemple. Nous obtenons ainsi une surface de très haute qualité qui peut être très bien imprimée et finie avec toutes les formes courantes, par exemple au moyen d'un marquage à chaud ou à froid. Par ailleurs, l'utilisation de fibres vierges est également bénéfique pour les propriétés mécaniques.

Les marques à succès sont cohérentes dans le monde entier en termes de produits et d'emballages. Comment Sappi s'assure-t-il de la qualité constante des papiers pour étiquettes et donc de la cohérence de la marque ?

Afin de garantir la qualité constante de nos papiers, nous attachons une grande importance à des normes de production très élevées avec une variance extrêmement faible des paramètres techniques. Grâce à cette cohérence, les imprimeurs et les transformateurs peuvent être sûrs à 100 % que le papier et les étiquettes peuvent être traités comme ils le souhaitent, sans aucune fluctuation entre les différents lots de production.

Outre un produit équilibré, nous veillons également à une très grande cohérence des matières premières utilisées. Outre le bois et les fibres, nous nous approvisionnons en ingrédients tels que les produits chimiques et les pigments contenus dans le papier auprès de partenaires de longue date qui nous garantissent une qualité constante et une bonne disponibilité. En bref, nous appliquons les normes de qualité les plus strictes possibles, tant pour les marchandises entrantes que pour les marchandises sortantes. Nous veillons ainsi à ce que nos clients obtiennent toujours une apparence uniforme pour leurs marques dans le monde entier.

Les consommateurs et les obligations légales exigent de plus en plus d'attention en matière de durabilité. Dans quelle mesure les papiers pour étiquettes de Sappi et leurs conditions de production sont-elles durables ?

En tant que leader mondial de la fabrication de papier, nous accordons une grande importance au développement durable et à la préservation des ressources. Par exemple, nous nous sommes fixés des objectifs ambitieux qui s’appuient entre autres sur les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies et l’initiative Science Based Targets (SBTi). Ils nous obligent à rendre des comptes et nous aident à nous assurer que nous réalisons des progrès continus et ambitieux dans la réduction de notre impact sur l'environnement.

En ce qui concerne la décarbonisation, nous avons bien progressé dans notre feuille de route, en menant à bien de nombreux projets dans nos usines. Par conséquent, nous sommes bien en avance sur notre objectif de réduction des émissions de CO2 d’ici 2025 – et les projets (et les progrès) se poursuivent. Dans notre usine de Gratkorn, notamment, nous investissons dans une série de projets de développement durable. L’usine a déjà réduit ses émissions de CO2 d’origine fossile de 35 % par rapport à 2019, et cette réduction devrait atteindre 55 % d’ici l’achèvement du projet plus tard cette année.

L'approvisionnement en fibres de bois provenant de forêts bien gérées est un autre aspect que nous prenons très au sérieux dans notre activité. Toutes les usines et tous les fournisseurs de fibres de bois sont certifiés selon la chaîne de traçabilité, et toutes les matières premières forestières sont traçables jusqu’à leur origine.

Quelles sont les exigences légales qui ont actuellement la plus grande influence sur la production d’étiquettes ?

Le premier et le plus important est bien sûr le RDUE (règlement européen relatif à la déforestation). Celle-ci devait en fait entrer en vigueur à la fin de l’année 2024, mais a été reportée d’un an.

Nous saluons ces efforts de durabilité de l'Union européenne et nos équipes régionales de durabilité sont en contact étroit avec les différents organes politiques. Nous recevons ainsi des informations de première main, nous apportons notre point de vue en tant que fabricant mondial de papier et nous pouvons également conseiller nos partenaires mondiaux sur la manière de mettre en œuvre les réglementations pertinentes.

En outre, le règlement européen sur les emballages et les déchets d'emballages (PPWR) peut également avoir un impact sur la production et l'utilisation des étiquettes. Par exemple, le règlement introduira des exigences en matière d'étiquetage, des critères de recyclabilité, des interdictions de produits et des exigences en matière de réutilisation, pour n'en citer que quelques-uns. Les étiquettes sont considérées comme faisant partie de l'emballage et seront donc concernées, mais elles joueront également un rôle clé dans la communication d'informations sur le recyclage au consommateur. Il y a donc de nombreux aspects à surveiller. Nous suivons de très près l'évolution des politiques actuelles afin de garder une longueur d'avance et de veiller à ce que nos produits et nos partenaires soient à l'épreuve du temps.

Comment pensez-vous que le marché de l’étiquette va évoluer dans les années à venir ?

Le marché de l’étiquette s’est déjà remis de la crise de 2023-24 et nous sommes convaincus que cette reprise se poursuivra. Bien sûr, nous bénéficions du fait que les industries de l'alimentation et des boissons couvrent un besoin humain fondamental, car même en temps de crise, les gens ont besoin de manger et de boire. L'augmentation de la population mondiale et la diminution de la taille des ménages sont également des catalyseurs de l'accroissement de la demande d'emballages et d'étiquettes. En termes de volume, nous nous attendons à ce que la demande mondiale d'étiquettes continue à croître lentement mais régulièrement. C'est pourquoi nous sommes convaincus que les investissements considérables que nous avons réalisés à Gratkorn porteront leurs fruits.

Bien entendu, l'industrie du papier pour étiquettes doit également relever le défi de s'adapter à l'évolution constante des tendances et des souhaits des consommateurs. Les boissons aux saveurs toujours nouvelles, comme les nombreux mélanges de boissons qui apparaissent chaque année sur le marché, nécessitent des étiquettes au design innovant. Dans le même temps, les étiquettes deviennent de plus en plus durables.

En tant que fabricant de papier, nous devrions nous associer aux producteurs d'étiquettes et aux fabricants de boissons afin d'utiliser ces tendances pour créer des expériences impressionnantes et positives pour les consommateurs - et pour que les clients restent fidèles à leurs marques préférées à long terme. Il ne faut pas négliger la question de la qualité, car des normes élevées sont souvent considérées comme allant de soi, alors qu'elles ne vont pas de soi. C'est pourquoi, avec nos papiers pour étiquettes à encollage humide, nous offrons à nos clients de l'industrie des boissons à la fois des performances exceptionnelles et fiables dans le processus de production et un aspect de haute qualité sur le point de vente.