Un servizio unico per risultati eccellenti – Le carte sublimatiche – Parte 2
Per selezionare la miglior carta sublimatica per la propria applicazione, è necessario un servizio eccellente con una consulenza adeguata. Nella seconda parte della nostra storia scoprirete perché Sappi rappresenta il partner giusto.
Le carte sublimatiche Transjet sono adatte a cinque campi di applicazione principali: moda, tessuti per la casa, abbigliamento ed equipaggiamenti sportivi, Soft Signage e substrati duri. Ogni tipo di applicazione richiede una carta sublimatica con delle caratteristiche adeguate.
Alla Sappi non svolge un ruolo importante solo la qualità delle carte sublimatiche, ma anche il servizio dedicato. E questo è parte integrante dell’assortimento esclusivo di prodotti Transjet. Pertanto, Sappi accompagna i propri clienti fin dalla prima idea di progetto, seguendoli nel corso dell’intera produzione, fino alla realizzazione del prodotto finito.
Servizio individuale con una rapida reperibilità
È soprattutto la reperibilità mirata dei Sales Manager e dell’assistenza ai clienti che rende possibile l’interazione rapida. Il settore, infatti, è molto vivace e i clienti si attendono che le loro idee possano essere messe in pratica tempestivamente.
I tempi di reazione rapidi hanno una particolare importanza per realizzare prontamente e funzionalmente i progetti dei clienti. Sono inoltre fondamentali anche il know-how tecnico e la vasta conoscenza dei prodotti, per poter fornire ai clienti i consigli e gli aiuti giusti per i loro progetti. Tutto questo avviene in coordinazione con i Technical Application Engineer, dei quali parleremo nella terza parte della nostra serie dedicata alle carte sublimatiche.
I vantaggi del servizio in breve
- Reperibilità mirata dei Sales Manager competenti
- Scambio di idee agile e messa in pratica rapida delle idee
- Sales Manager dedicato alla sublimazione
- Consigli ottimali per la scelta della carta giusta per le applicazioni individuali
- Collaborazione con il supporto tecnico per la consulenza applicativa e di processo
I nostri ingegneri Sappi sono a vostra disposizione
Una parte delle prestazioni di servizio è composta dalle raccomandazioni tecniche per le nostre carte e per gli altri processi di stampa e trasferimento. Offriamo questa prestazione di servizio in collaborazione con i nostri “Technical Application Engineer”. È infatti la cooperazione di diversi reparti e persone a rendere possibile questo servizio eccellente.
Per questo vorremmo permettervi di conoscere il lavoro giornaliero dei nostri consulenti tecnici, dei quali vi parleremo nella terza parte della nostra serie dedicata alle carte sublimatiche.
